5. Права и обязанности сторон
5.1. Ученик вправе:
5.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
5.1.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по договору, в т.ч. об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки от Исполнителя.
5.1.3. Пользоваться учебными материалами в соответствии с договором на условиях неисключительной лицензии.
5.1.4. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания образовательных услуг по договору.
5.1.5. В случае возврата Ученику денежных средств до окончания прохождения Курса, Договор считается расторгнутым досрочно, и Ученик не допускается к занятиям по Курсу и услуги по Договору Исполнителем не оказываются.
5.2. Ученик не вправе:
5.2.1. Создавать копии интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.2. Предоставлять доступ к учебному материалу, и любым материалам, входящим в состав оказываемых по договору услуг, третьему лицу. Ученик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к обучающему курсу и (или) его частям.
5.2.3. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью учебные материалы и содержание обучающего курса.
5.2.4. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.2.5. Использовать учебные материалы в целях иных, чем указаны в договоре, в том числе в любых коммерческих целях, включая проведение мероприятий и публичную демонстрацию учебных материалов в любых местах, открытых для свободного доступа.
5.2.6. Рекламировать учебные материалы и использовать их прямым или косвенным образом в прямой или скрытой рекламе.
5.2.7. Вносить какие-либо изменения в учебные материалы без специального письменного разрешения Исполнителя.
5.3. Исполнитель вправе:
5.3.1. Отказать в предоставлении услуг Ученику в случае непоступления оплаты по выбранной услуге в установленные Исполнителем сроки.
5.3.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.
5.3.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Учеником материала при оказании услуг, формы и порядок оценки.
5.3.4. Самостоятельно изменять онлайн-платформы, с помощью которых производится оказание Услуг, в случае блокировки таких платформ или по иным техническим причинам, при этом Исполнитель обязан предупредить о таких изменениях Ученика не менее, чем за один день до вступления в силу таких изменений.
5.3.5. Получать от Ученика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.
Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи, не меняя при этом установленную периодичность ее проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
5.3.6. В одностороннем порядке расторгнуть договор, в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты.
Под существенным нарушением условий настоящей Оферты понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 5.5.7. настоящей Оферты.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 5.5.1. – п.5.5.11. настоящей Оферты, совершенное однократно и/или более двух раз.
5.4. Исполнитель обязуется:
5.4.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
5.4.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Ученику Инструкцию использования дистанционной программы, обучающих материалов и доступа к выбранной Учеником Услуге.
5.4.3. Проинформировать Ученика об условиях, обеспечивающих эффективность программы Курса.
5.1.4. Предоставлять Ученику услуги точно в соответствии с программой Курса, а также предоставить необходимую поддержку и предоставление качественной обратной связи по каналам связи (мессенджер «Telegram»).
5.4.5. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности предоставленных Учеником сведений, а также вследствие иных нарушений Оферты со стороны Ученика.
5.4.6. Не разглашать информацию о персональных данных Ученика без его согласия и
осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем.
5.5. Ученик обязуется:
5.5.1. Своевременно производить оплату услуг Исполнителя на условиях, предусмотренных разделом 6 настоящей Оферты.
5.5.3. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
5.5.4. Придерживаться установленного графика обучающей Программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящей Оферте.
5.5.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных и обучающих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящей Оферте, а именно: фамилия и имя, действующий электронный почтовый ящик, контактный телефон.
5.5.6. Не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящей Оферте, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.5.7. Не передавать третьим лицам и обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр видеоуроков (модулей), полученных от Исполнителя по настоящему Оферте.
5.5.8. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.
5.5.9. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.5.10. Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
5.5.11. Не распространять недостоверную, порочащую либо наносящую вред деловой репутации Исполнителя информацию об Услугах и/или об Исполнителе любым способом, включая, без ограничений, посредством сети Интернет, в социальных сетях, посредством любого рода рассылок.
6. Стоимость услуг и порядок их оплаты
6.1. Стоимость образовательных услуг по договору устанавливается Исполнителем, публикуется в программе обучающего курса, которая указывается на Сайте.
6.1.1. Порядок доступа к Услуге: поэтапный.
Длительность оказания Услуг зависит от выбранного Курса.
Стоимость образовательных услуг зависит от выбранного Курса.
Дополнительные бонусы, доступ к Чату, онлайн-разборы кураторов, онлайн-разборы Исполнителя, обратная связь предоставляются бесплатно.
6.1.2. Стоимость может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты услуги Учеником в одностороннем порядке при этом Исполнитель обязан предупредить о
таких изменениях Ученика за один день до вступления в силу таких изменений. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
6.2. Оплата выбранной услуги производится Учеником путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг или с использованием кредитных денежных средств.
6.3. В случае оплаты услуг Исполнителя в кредит или в рассрочку Ученик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями, Ученик оформляет рассрочку на такие услуги по цене выбранного тарифа, за вычетом банковской комиссии. В случае заявления на возврат, Исполнитель рассчитывает сумму возврата исходя из той суммы, которая поступила на его расчетный счет с учетом скидки в размере такой банковской комиссии.
6.4. Оплата осуществляется безналичным расчетом. Моментом оплаты по договору считается поступление денежных средств на расчетный счет или банковский счет Исполнителя. Ученик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный или банковский счет Исполнителя. Если денежные средства от Ученика не поступили на расчетный или банковский счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.
6.5. Исполнитель по заявлению Ученика вправе предоставить рассрочку по оплате Услуг. При этом в случае нарушения Учеником сроков оплаты Услуг, Исполнитель вправе требовать от Ученика оплаты штрафной неустойки в размере 0,1 % (Ноль целых одна десятая процента) от суммы платежа за каждый день просрочки, а Ученик обязан оплатить данную штрафную неустойку в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента получения письменного требования от Исполнителя. В случае задержки оплаты Учеником текущего платежа на срок более 3 (трех) рабочих дней, Исполнитель имеет право приостановить или прекратить доступ к Услугам в одностороннем порядке и досрочно расторгнуть Оферту.
6.6. Заказчик (Ученик) может воспользоваться внутренней рассрочкой на оплату всей суммы услуг.
7. Условия и порядок возврата денежных средств и ответственность
7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты
ibouzina@gmail.com. Заявление заполняется Учеником собственноручно, на заявлении Ученик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на
ibouzina@gmail.com.
К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес регистрации, телефон, адрес электронной почты);
7.1.2. сумма оплаченных услуг;
7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги;
7.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
7.1.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.
7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
7.3. В случае принятия Исполнителем решения о возврате, денежные средства возвращаются на счет Ученика, с которого производилась оплата услуг, в течение десяти дней после получения соответствующего заявления Ученика.
7.3.1. При этом Ученику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости учебных материалов, к которым Ученику был предоставлен доступ, и фактически оказанных услуг, фактически понесенных Исполнителем расходов (банковские комиссии, комиссии по рассрочке и т. п.).
7.3.2. В случае, если услуги приобретались по скидке (специальному предложению), стоимость услуг определяется на дату их оплаты Учеником, и стоимость отдельных составных частей обучающего курса пересчитывается с учетом цены по скидке.
7.3.3. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к учебным материалам для Ученика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Ученику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Ученика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.
7.4. С момента, когда доступ к учебным материалам Исполнителя считается предоставленным в полном объеме, возврат денежных средств не проводится. Образовательные материалы считаются предоставленными и полученными, если Ученику предоставлен к ним открытый доступ на платформе, независимо от фактического открытия или просмотра данных материалов Учеником.
7.5. Ученик вправе отказаться от оказания услуг и потребовать возврата уплаченной суммы в соответствии с разделом 10.
7.6. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Ученика. Ученик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору услуг ожиданиям Ученика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Учеником желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности действий Ученика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
7.7. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Ученика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Ученик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики материалов Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Ученик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе оказания услуг.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Ученику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Ученика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Учеником услуг, возникшим по вине Ученика.
7.9. Ученик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
7.10. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Ученику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Ученика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
7.11. Контент Курса является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Распространение полученной на Курсе информации недопустимо без прямого разрешения
Исполнителя.
Ученику предоставляется право на использование интеллектуальной собственности Исполнителя, на праве простой неисключительной лицензии без права передачи третьим лицам.
Ученик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение курса и/или иной аудиовизуальной информации, предоставляемой Исполнителем как целиком, так и любой их части.
Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе приостановить предоставление услуг, предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Ученика в судебном порядке штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей. В случае если будет установлено, что Ученик является участником и/или распространителем курса (включая части курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Ученик будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.
Ученик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к чату Учеников. В случае предоставления доступа третьим лицам, Ученик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
Изменения сроков обучения для Заказчика является правом, но не обязанностью Исполнителя. При отсутствии возможности изменить сроки обучения (Исполнитель не планировал набор на последующий поток/курс или иные обстоятельства) Исполнитель сообщает об этом Заказчику путем направления соответствующего сообщения в мессенджере Telegram.
Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
